Назначение и согласие

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает Reelvivo, как мы их используем и защищаем при работе с нашим веб-сайтом (далее — «Сервис»). Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой и соглашаетесь на обработку данных для оказания услуг, улучшения интерфейса и соблюдения требований применимого законодательства и политик рекламных платформ (например, Google Ads).

Термины

Персональные данные — сведения, позволяющие установить личность (например, имя, email, IP-адрес).

Данные об использовании — автоматически собираемая информация о взаимодействии с сайтом (просмотры страниц, длительность сессии и т. п.).

Cookie — файлы/идентификаторы для корректной работы сайта, аналитики и маркетинга.

Сервис — сайт Reelvivo (https://reelvivo.com).

Сторонние поставщики — сервисы, обрабатывающие данные по поручению Reelvivo (например, Google).

GCLID — идентификатор клика Google для атрибуции конверсий (включая Enhanced Conversions).

Вы — пользователь, посещающий Сервис.

Какие данные мы получаем

Формы обратной связи: имя, адрес электронной почты, номер телефона.

Технические сведения: IP-адрес, тип и версия браузера, параметры устройства, часовой пояс, источник трафика.

Идентификаторы: cookie-файлы и рекламные/трек-идентификаторы (включая GCLID и данные для Enhanced Conversions).

Цели обработки

Ответ на запросы и предоставление поддержки, аналитика поведения пользователей и оптимизация интерфейса, атрибуция онлайн/офлайн-конверсий в рекламных системах, соблюдение юридических требований и обеспечение безопасности, персонализация контента и маркетинговых активностей.

Cookie и согласие

Мы используем центр управления согласием (Cookiebot) в режиме Google Consent Mode. На сайте применяются:

Необходимые — для базовых функций и безопасности; отключить их нельзя.

Аналитические — для статистики и улучшения Сервиса.

Маркетинговые — для ремаркетинга и оценки эффективности рекламы.

Настройки согласия можно изменить в баннере cookie или в вашем браузере. Отключение отдельных категорий может повлиять на работу функций.

Хранение и защита

Данные из форм хранятся ограниченный срок и защищаются техническими и организационными мерами. Доступ к персональным данным предоставляется строго ограниченному кругу лиц. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам иначе как по закону или в рамках этой Политики.

Передача третьим сторонам

Информация может передаваться нашим аналитическим и рекламным партнёрам (например, Google) для измерения эффективности кампаний и их оптимизации. В исключительных случаях данные могут быть раскрыты по законному запросу государственных органов.

Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, а также ограничение обработки и переносимость, если это предусмотрено законом. Напишите нам: privacy@reelvivo.com или info@reelvivo.com. Мы ответим в разумные сроки согласно применимым нормам.

Возрастные ограничения

Сервис предназначен для пользователей старше 21 года. Мы сознательно не собираем сведения о лицах моложе 21 года. Если вам меньше 21 — пожалуйста, не отправляйте нам свои данные.

Трансграничная обработка

Данные могут обрабатываться и храниться за пределами вашей юрисдикции (например, в странах ЕС или Великобритании) при соблюдении соответствующих правовых требований и мер защиты.

Обновления политики

Мы можем периодически изменять эту Политику. Актуальная версия публикуется на данной странице с указанием даты вступления в силу.

Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: privacy@reelvivo.com или info@reelvivo.com.